TÉRMINOS Y CONDICIONES

Es muy importante para nosotros asegurar tu satisfacción con nuestro servicio y productos. Puedes estar seguro que le haremos un seguimiento a tu pedido hasta que llegue a tus manos.

Una vez realizado el proceso de compra, en un máximo de 2 días hábiles, procederemos a validar la solicitud de compra y confirmación de pago. Seguido a lo cual, procederemos al despacho. Todos los despachos se realizan desde Lima, Perú.

Tenemos 4 tarifas planas; $15 para envíos en Perú,  $45 América del Norte, Sudamérica y América Central, $50 Europa y $55 para el resto del mundo.

Los tiempos aproximados de envió en Lima es de 2-5 días hábiles, para provincia, dependerá de la disponibilidad de la empresa Courier con un tiempo estimado de entrega entre 4-6 días hábiles.

Para envíos internacionales los tiempos varían de acuerdo a la distancia, país y ciudad. Te daremos a conocer el código de seguimiento para que puedas estar informado del transito.

Cargos adicionales pueden presentarse por concepto de aduanas e importación cuando el paquete ingrese a tu país.

La correcta información, detalle y referencia del lugar de envío es total responsabilidad del usuario.
Si al recibir el paquete, el mismo presenta algún tipo de daño, por favor, contáctanos en las primeras 24 horas de recibido.

No se aceptan devoluciones. Sólo se aceptan cambios de productos o tallas. El producto deberá ser enviado en su estado original dentro de los 15 días de haber recibido el producto, siendo responsabilidad del cliente los costos de envío por cambio. Para mayor información al respecto escribir a info@maritacornejo.pe