TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

En Marita Cornejo, tu satisfacción es nuestra prioridad. Nos aseguramos de hacer seguimiento a cada pedido hasta que llegue a tus manos, en las condiciones acordadas.

Validación y despacho de pedidos

Una vez realizada la compra, validaremos tu solicitud y confirmaremos el pago en un plazo máximo de 2 días hábiles. Luego de esta validación, procederemos con el despacho del pedido. Todos los envíos se realizan desde Lima, Perú.

Tarifas de envío

Contamos con tarifas planas para facilitar tus compras:

  • Perú: $7

  • América del Norte, Sudamérica y América Central: $50

  • Europa: $100

  • Resto del mundo: $110

Tiempos de entrega

  • Lima Metropolitana: entre 2 y 5 días hábiles.

  • Provincias del Perú: entre 4 y 6 días hábiles, sujeto a la disponibilidad de la empresa courier.

  • Envíos internacionales: el tiempo varía según el país, ciudad y distancia. Al despachar tu pedido, te enviaremos un código de seguimiento para que puedas monitorear su tránsito.

Nota: Podrían aplicarse cargos adicionales por concepto de aduanas o impuestos de importación al ingresar el paquete a tu país. Estos costos son asumidos por el cliente.

Información de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente todos los datos del lugar de entrega (nombre, dirección, referencia, etc.). Si al recibir tu pedido detectas algún daño en el empaque o producto, por favor contáctanos dentro de las primeras 24 horas a través de nuestro correo electrónico.

Cambios y devoluciones

No aceptamos devoluciones. Solo se realizan cambios por otra talla o producto, siempre que:

  • El producto se encuentre en su estado original.

  • La solicitud se realice dentro de los 15 días posteriores a la recepción.

  • El cliente asuma los costos de envío correspondientes.

Para gestionar un cambio, escríbenos a info@maritacornejo.pe y con gusto te guiaremos en el proceso.